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유선 안내를 통해 제품 수거 후 교환/반품 처리 진행 중인 것으로 확인됩니다.

제품을 구매하고 기대하고 기다리셨을텐데, 불편을 끼쳐드려 죄송합니다.

문의주시고 나서 판매중인 금훤 제품을 금일 확인차 시음 진행하였는데 제품에 이상을 발견하지 못하였습니다.

지난주 보다 금일 시음 시, 최근 기온 변화 탓인지 향이 조금 약하게 느껴졌는데요.

차는 계절, 날씨 기온에 따른 환경 변화와 개인의 상태에 따라 다르게 느껴지기도 합니다.

티쿱스토어의 차는 가향하지 않은 순수 찻잎으로만 제조되어, 비교적 적은 홍배를 통해 처음에 강하고 쏘는듯한 향을 느끼기보다 은은하게 느껴질 수 있습니다.

하지만 오히려 오래 보관하며 언제든지 우릴 때 마다 꾸준히 향을 즐기실 수 있어요.

또, 드물지만 포장에 이상이 생겨 품질이 변화되었을 가능성이 있으므로 수거 후 교환/반품 처리를 도와드리도록 하겠습니다.

제품을 구매하고 기대하고 기다리셨을텐데, 불편을 끼쳐드려 죄송합니다.

항상 만족하실 수 있는 티쿱스토어가 되도록 노력하겠습니다 :)

감사합니다.

 [ Original Message ]
배송은 빠른데 차를 우려도 향이 하나도 나지 않아요. 금훤이라 유향을 어느정도 기대했는데 유향은 커녕 아무런 향기도 없네요.

(2019-04-15 23:05:14 에 등록된 네이버 페이 구매평)